Bankaların kullanıcılarından hesap işletim ücreti diye kestikleri kaba tabirle haraç beni üç oldu sinirlendiriyor. Kesilen ücret üç kuruş para ancak hiç önemli değil benim hakederek kazanmış olduğum parayı nasıl haketmeden benden alabilirler ben bu haksızlığa göz yumamam yummayacağım. İşe garanti bankası şikayetim var bölümünden şikayetimi ileterek başladım. Şikayet mektubuna şunları  yazdım:

Bankanızda 2004 yılından bu yana mevduat hesabım var, hesabımdan 2008 yılının başından buyana yaptığım hareketler şunlar: hesabıma yatırılan para 50 tl hesabımdan 25 tl hesap işletim ücreti kesilmiş. ondan sonra hesabıma 39 lira yatırılmış bundan 29 lira hesap işletim ücreti kesilmiş.Ondan sonra hesabıma 2 kez 30 tl 1 kez 25 tl 1 kez 35 tl yatırılmış ve yine 29 lira hesap işletim ücreti kesilmiş yani toplamda 2008 yılının başından beri Garanti bankası hesabıma 261,32 tl para yatırılmış ve toplamda 83 tl hesap işletim ücreti kesilmiş. Şimdi kapitalist sistemin küçük bir parçası olarak sizlere soruyorum 261 tl paramın 83 tl sini kesmek nasıl bir ticarettir nasıl bir hizmet anlayışıdır bu neyin parasıdır nasıl mantıkla izah edilebilir. Ben paramı geri almak istiyorum, bunu kısa yoldan nasıl yapacağımı size soruyorum. Eğer işimi halledecek cevap alamazsam ilçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurucam.

Tabikide bunu okuduklarında “tabi beyfendi çok haklısınız bahsettiğiniz ücret hesabınıza yatırıldı” demeyecekler bana. Tahminimce hesap açılırken önümüze imzalamamız için verilen 3 sayfalık orada hiç kimsenin okumadığı sözleşme içerisinde yazan şu maddeyi göstererek haksız olduğumu ve çenemi kapatmamı söyleyecekler.

“3.2. Banka isbu sozlesme konusu islemler ve hizmetlerle ilgili olarak islem aninda yururlukte bulunan oranlarda ve tutarlarda komisyon talep etmeye, belli bir mevduatin altindaki hesaplar icin Bankanin tek tarafli olarak belirleyip, musteriye herhangi bir ihbarda bulunmaksizin degistirebilecegi miktarda “Hesap İsletim Ucreti” almaya ve bunlari musterinin Banka nezdindeki res’en tahsile yetkildir.”

Ama ben bu maddeyi okuyup çenemi kapatmayacağım çünkü bu maddeye göre banka 5000 tl belirlerse bu hesap işletim ücretini, müşterilerin hesabından tahsil edebilecek ve hiç kimsenin sesini çıkarmaya hakkı olmayacak. Ben burada olumlu sonuç alamadığımda Bandırma ilçesi kaymakamlığı tüketici hakem heyetine başvurucam. Büyük ihtimalle hakem heyeti beni haklı çıkaracak durum banka yönetimine intikal edicek onlar örnek teşkil eder ve herkes hakkını ister diye parayı ödemeye yanaşmayacak ve durumu mahkemeye taşıyacaklar. Bende size burada tüm resmi yazışmaları ve mahkeme sonucunu v.s gün gün yazmaya devam edicem.

Haksızlığa susmayın Selametle…